Escuela de Títeres y Marionetas SPA
RUT: 78.136.362-6
Domicilio legal: Santiago, Chile
Correo electrónico: escueladetiteresymarionetas@gmail.com
I. Compromiso con la Privacidad y Protección de Datos
Escuela de Títeres y Marionetas SPA (en adelante “la Empresa” o “el Sitio Web”), en cumplimiento de la legislación chilena vigente, en especial la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, y conforme a las buenas prácticas de protección de datos personales, se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales que recolecta de sus usuarios.
II. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La recolección y tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento libre, informado e inequívoco del titular de los datos, de conformidad con lo dispuesto en la normativa chilena y las actualizaciones legales vigentes al año 2025, incluyendo los principios establecidos en el proyecto de Ley Marco sobre Protección de Datos Personales y la supervisión del Consejo para la Transparencia.
III. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para los siguientes fines:
- Gestión y administración de los cursos ofrecidos por la Escuela.
- Contacto y comunicación con los usuarios.
- Mejoras en la calidad del servicio y personalización de la experiencia de usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Envío de información promocional y novedades, siempre que el usuario lo autorice expresamente.
IV. Categorías de Datos Recogidos
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono (opcional).
- Información relacionada con los cursos contratados y su progreso.
- Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo, etc.).
Nota: No se recogen ni tratan datos sensibles, salvo consentimiento explícito y solo si fuese estrictamente necesario para la prestación del servicio.
V. Confidencialidad y Seguridad
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y a no compartirla con terceros, salvo cuando sea requerido por ley o con autorización explícita del titular.
Todo el contenido proporcionado por los usuarios será tratado como confidencial, y Escuela de Títeres y Marionetas SPA asegura su protección conforme a las normas legales y estándares técnicos vigentes.
El sitio utiliza certificados SSL y otras medidas técnicas para asegurar una transmisión segura de los datos. En caso de incidentes de seguridad que impliquen riesgo para los derechos de los titulares, se informará conforme al marco legal vigente.
VI. Derechos de los Usuarios
Los titulares de datos personales podrán ejercer sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación (eliminación).
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de datos (cuando aplique).
Para ejercer estos derechos, deben enviar una solicitud escrita al correo escueladetiteresymarionetas@gmail.com, incluyendo su nombre completo, RUT o identificación, el derecho que desea ejercer y una breve explicación. La solicitud será respondida en un plazo de 10 días hábiles.
VII. Retención de los Datos
Los datos personales serán almacenados solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas y obligaciones legales. En general, los datos se conservarán por un plazo de hasta 12 meses, salvo que el usuario solicite su eliminación anticipada.
VIII. Menores de Edad
Solo se permite el tratamiento de datos personales de menores de 14 años con autorización expresa de sus padres, madres o representantes legales, conforme a la normativa chilena.
IX. Enlaces Externos
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Escuela de Títeres y Marionetas no se responsabiliza por las políticas de privacidad de dichos sitios externos, recomendando a los usuarios leer sus respectivas políticas.
X. Modificaciones a esta Política
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a actualizaciones legales, tecnológicas o de funcionamiento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
XI. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada del tratamiento de datos personales será resuelta por los Tribunales de Justicia correspondientes a la ciudad de Santiago, Chile, conforme al ordenamiento jurídico nacional.